上海世紀(jì)互聯(lián)信息系統(tǒng)有限公司(下稱上海世紀(jì)互聯(lián))是一家在IDC行業(yè)內(nèi)有著***歷史的***化服務(wù)提供商。公司采取廣泛合作和***化服務(wù)的戰(zhàn)略,擁有國內(nèi)3大電信運(yùn)營商的良好資源。目前旗下?lián)碛邪ㄅc上海電信合作經(jīng)營的IDC機(jī)房(機(jī)房擁有直聯(lián)電信骨干網(wǎng)5G帶寬),獨(dú)立的網(wǎng)通VIP機(jī)房(機(jī)房擁有直聯(lián)網(wǎng)通骨干網(wǎng)2G帶寬)以及與中電華通通信有限公司北京分公司共同運(yùn)營的北京工體機(jī)房等等。
公司主要業(yè)務(wù)是向互聯(lián)網(wǎng)公司、新興電信服務(wù)商、傳統(tǒng)企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)提供國際***品質(zhì)的整體機(jī)房租用、主機(jī)托管、專線接入、服務(wù)器租用以及數(shù)據(jù)儲存、災(zāi)難備份、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)頁加速等增值服務(wù)。
公司擁有***的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),提供“全程責(zé)任”、“全冗余”的7×24客戶服務(wù)、“一站式”投訴解決方法,“全程客戶滿意度監(jiān)控”,能夠確保界面的簡單化和友好性,使客戶在任何情況下都能享受到高品質(zhì)客戶服務(wù)。
上海世紀(jì)互聯(lián)信息系統(tǒng)有限公司是由北京***獨(dú)立電信運(yùn)營商世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司的上海分公司通過管理層回購(MBO)轉(zhuǎn)制而成的。世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司遵循國際慣例,在國內(nèi)率先推出了“服務(wù)品質(zhì)協(xié)議”(ServiceLeverAgreement,SLA),奠定了中國數(shù)據(jù)中心行業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾的基礎(chǔ)。同時(shí)***推出了7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),使客戶能夠在可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更加專注其核心業(yè)務(wù)。世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司通過了UKAS和RAB雙重國際認(rèn)證,成為中國***家獲得ISO國際認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心。上海世紀(jì)互聯(lián)信息系統(tǒng)有限公司的客戶服務(wù)體系及內(nèi)部管理流程是在繼承世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司服務(wù)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化而形成的。
上海世紀(jì)互聯(lián)不僅聚集了國內(nèi)***早一代的ISP創(chuàng)業(yè)精英,而且吸納了數(shù)名海外華人背景的******管理人員,更有一批來自國際***IT廠商的中高層***人士。憑著對國內(nèi)市場的熟悉、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和不斷進(jìn)取的精神,上海世紀(jì)互聯(lián)已經(jīng)成為行業(yè)中的重量級供應(yīng)商。
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